مقدمة يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني بواسطة “نجم” (NAJM). في جميع أنحاء الموقع، تشير مصطلحات “نحن” و”الخاص بنا” و”إلينا” إلى متجر نجم. نحن نقدم هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة لك (المستخدم)، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.
من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء أي من كماليات أو قطع غيار السيارات منا، فإنك تستخدم “خدمتنا” وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية (“شروط الخدمة”، “الشروط”). تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: المتصفحين، العملاء، التجار، و/أو المساهمين في المحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. في حال عدم موافقتك على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من خدماته.
تخضع أيضاً أي ميزات أو أدوات أو منتجات جديدة تضاف إلى المتجر الحالي لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من الشروط في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط عن طريق نشر التحديثات على موقعنا، وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
القسم 1 – شروط المتجر الإلكتروني
- بالموافقة على هذه الشروط، فإنك تقر بأنك قد بلغت السن القانوني في دولة أو منطقة إقامتك، وأنك منحتنا موافقتك على السماح لأي من المعالين القصر التابعين لك باستخدام هذا الموقع.
- لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولا يجوز لك انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك قوانين حقوق النشر).
- يُحظر عليك نقل أي فيروسات أو شفرات ذات طبيعة مدمرة.
- أي خرق لأي من هذه الشروط سيؤدي إلى الإنهاء الفوري لخدماتك.
القسم 2 – الشروط العامة
- نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص، لأي سبب، وفي أي وقت.
- أنت تدرك أن بياناتك (باستثناء معلومات البطاقات الائتمانية) قد يتم نقلها دون تشفير وتخضع لعمليات نقل عبر شبكات مختلفة. يتم دائماً تشفير معلومات البطاقات الائتمانية أثناء النقل عبر الشبكات لضمان الأمان.
- أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة دون إذن كتابي صريح منا.
القسم 3 – دقة واكتمال المعلومات
- نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة المعلومات، لكننا لسنا مسؤولين إذا كانت بعض المعلومات المتوفرة غير دقيقة أو غير مكتملة. المواد الموجودة على هذا الموقع هي للمعلومات العامة (مثل المواصفات العامة للكماليات) ولا ينبغي الاعتماد عليها كمرجع وحيد دون التأكد من توافق المنتج مع موديل سيارتك.
القسم 4 – التعديلات على الخدمة والأسعار
- أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
- نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء من المحتوى) دون إشعار.
- لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق للخدمة.
القسم 5 – المنتجات أو الخدمات
- قد تتوفر بعض منتجات كماليات السيارات حصرياً عبر الإنترنت من خلال الموقع. قد تكون هذه المنتجات بكميات محدودة وتخضع للاسترجاع أو الاستبدال فقط وفقاً لـ “سياسة الاسترجاع” الخاصة بنا.
- لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وتفاصيل منتجاتنا بأكبر قدر ممكن من الدقة، ولكن لا يمكننا ضمان دقة عرض شاشتك للألوان.
- نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات نقدمها، وتخضع جميع أوصاف وأسعار المنتجات للتغيير في أي وقت.
- ملاحظة هامة: تقع مسؤولية التأكد من توافق القطعة أو الإكسسوار مع موديل وسنة صنع السيارة على عاتق العميل قبل إتمام الطلب.
القسم 6 – دقة الفواتير ومعلومات الحساب
- نحتفظ بالحق في رفض أو تقييد أو إلغاء أي طلب تضعه لدينا وفقاً لتقديرنا الخاص (مثل الطلبات التي يبدو أنها مقدمة من تجار أو موزعين غير معتمدين).
- أنت توافق على تقديم معلومات حساب وشحن دقيقة وكاملة ومحدثة لجميع عمليات الشراء، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة لتأكيد الطلب.
القسم 7 – روابط وأدوات الطرف الثالث
- قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات أو روابط لجهات خارجية (مثل بوابات الدفع أو شركات الشحن) لا نملك السيطرة عليها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية تنشأ عن استخدامك لأدوات الجهات الخارجية، واستخدامك لها يكون على مسؤوليتك الخاصة.
- لسنا مسؤولين عن أي أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات عبر مواقع ويب تابعة لجهات خارجية.
القسم 8 – تعليقات المستخدمين والمشاركات
- إذا قمت بإرسال أفكار أو اقتراحات أو مراجعات للمنتجات إلينا، فإنك توافق على أنه يحق لنا تعديل ونسخ ونشر واستخدام هذه التعليقات في أي وقت دون قيود أو تعويض.
- يجب ألا تنتهك تعليقاتك أي حقوق لجهات خارجية، وألا تحتوي على مواد مسيئة أو غير قانونية.
القسم 9 – الأخطاء والسهو
- قد تحتوي المعلومات الموجودة على موقعنا أحياناً على أخطاء مطبعية تتعلق بوصف المنتجات، التسعير، العروض، أو رسوم الشحن. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومة غير دقيقة، حتى بعد تقديم طلبك.
القسم 10 – الاستخدامات المحظورة
- يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه:(أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لانتهاك أي قوانين أو لوائح محلية أو دولية؛ (ج) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بالآخرين؛ (د) لتقديم معلومات خاطئة؛ (هـ) لتحميل الفيروسات أو الشفرات الخبيثة.
القسم 11 – إخلاء المسؤولية عن الضمانات وتحديد المسؤولية
- نحن لا نضمن أن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو خالياً من الأخطاء.
- تُقدم جميع المنتجات والخدمات “كما هي” و”كما هي متوفرة” للاستخدام، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية تتجاوز ما هو منصوص عليه.
- لا يتحمل متجر “نجم” أو مدرائه أو موظفوه أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية تنشأ عن استخدامك للخدمة أو أي منتجات تم شراؤها، بما في ذلك أي أضرار قد تلحق بالسيارة نتيجة للتركيب الخاطئ للمنتجات أو الكماليات من قبل العميل أو جهات غير مختصة.
القسم 12 – التعويض
- أنت توافق على تعويض متجر “نجم” والدفاع عنه وحمايته من أي مطالبات أو أتعاب محاماة تُفرض من قبل أي طرف ثالث بسبب خرقك لشروط الخدمة هذه.
القسم 13 – القابلية للفصل والإنهاء
- إذا تم اعتبار أي شرط من هذه الشروط غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، يظل الجزء القابل للتنفيذ سارياً، ولا يؤثر ذلك على بقية الشروط.
- تظل هذه الشروط سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا.
القسم 14 – الاتفاقية الكاملة
- تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات منشورة من قبلنا على هذا الموقع مجمل الاتفاقية والتفاهم بينك وبيننا، وتحل محل أي اتفاقيات سابقة.
القسم 15 – القانون الحاكم
- تخضع شروط الخدمة هذه وتُفسر وفقاً للأنظمة والقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية (بحسب النطاق الجغرافي لتقديم الخدمة وإتمام المعاملة).
القسم 16 – معلومات التواصل
- للأسئلة أو الاستفسارات حول شروط الخدمة، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [أدخل البريد الإلكتروني هنا، مثلاً: info@najm.com]
